中航聯(lián)國際航空服務(wù)有限公司是隸屬于國企單位的下屬公司，公司集國際、國內(nèi)航空客運(yùn)、旅游于一體的民航一級代理公司，是國際航空運(yùn)輸協(xié)會（IATA）中國地區(qū)正式會員。作為中國航空運(yùn)輸協(xié)會批準(zhǔn)的一類航空票務(wù)代理企業(yè)，與各大國內(nèi)國際航空公司建立了長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系。
依托國企中國金天經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)中心研發(fā)的SC—11系統(tǒng)飛翔天下商旅網(wǎng)，是國內(nèi)頂尖的機(jī)票代理分銷平臺，具有國家專利，中航聯(lián)擁有獨(dú)家運(yùn)營權(quán)。充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、傳統(tǒng)行業(yè)資源，交電子商務(wù)與在線軟件服務(wù)融為一體，順應(yīng)發(fā)展潮流，徹底改變商旅行業(yè)各級產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的傳統(tǒng)運(yùn)營模式，實(shí)現(xiàn)商旅行業(yè)便捷化、集成華、互聯(lián)化。
公司擁有一支專業(yè)的客服團(tuán)隊，自項目成立以來，一直致力于“滿足并超過旅客對服務(wù)的要求”這一服務(wù)宗旨，堅持實(shí)施24小時客戶服務(wù)制度，從細(xì)微之處考慮客戶的實(shí)際需要，經(jīng)過全體員工的共同努力，已在各航空公司銷售排行中名列前茅。我公司近期要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是強(qiáng)力整合上游資源，即國內(nèi)國際各航空公司（包括資深同行）、商旅行業(yè)主管部門等，同時加大力度發(fā)展下游代理客戶和銷售終端。